La toile gagne chaque jour en interactivité. Ainsi, maintenant, facebook, les blogs ou encore les forums supplantent les sites à l’ancienne. Comment développer sa stratégie solide de communication quand chaque internaute peut abîmer votre réputation ?
Des sources d’informations diverses
Quand le net s’est invité dans nos foyers, pour accéder à la bonne page, l’usage des annuaires de sites était généralement incontournable. Puis les sites de recherche comme google ont conquis le grand public, grâce à la justesse des réponses affichées. La montée en puissance des du web 2.0 et des partages de videos ainsi que des outils de partage intégrés aux pages a donné des cartes nouvelles à chaque acteur. Naviguer sur le net est passif autant qu’actif: on attend de consulter les actualités partagées par les internautes.
Cette révolution due aux réseaux sociaux a contraint les acteurs du web à être plus sensibles à leur réputation numérique et a soutenu la montée en puissance du community management et de l’e-réputation.
Une réputation numérique se surveille jour après jour
Il importe avant tout à surveiller son image de marque en ligne, pour mieux connaître les informations qui vous concernent et agir dans les meilleurs délais. Réagir sans traîner empêche les commentaires mauvais de gagner en puissance sur la toile. Il est par ailleurs possible de recourir aux textes de loi pour les faire supprimer.
L’agence kelreputation s’assure de la surveillance régulière de la réputation de tous types de clients.
Une image s’érige maintenant sur le net
Vous assurez déjà la veille de votre réputation. Et si vous passiez à une démarche de construction active de votre image ? La meilleure façon pour contrôler ce qui se dit à propos d’une marque passe par la mise en ligne et l’animation des principaux lieux communautaires qui tournent dans son giron. Kelreputation assoit une visibilité sur le cyberespace, sur le web 2.0, les blogs, les forums, et construit une solide identité numérique.
Toutes les actions en réputation et réseaux sociaux soutiennent une stratégie systémique, qui recoupe aussi publicité et référencement naturel.